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PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ

Bénéficiant d’un emplacement unique au cœur de Roissy, le Pullman Paris Roissy CDG Airport est un hôtel 4 étoiles signé par le designer Christophe Pillet. Il propose 305 chambres dont 11 suites. Le Restaurant « Culinaire Bazaar » de 116 places s’ouvre sur une terrasse paysagée de 50 places et se poursuit sur le Lobby Bar de 70 m². L’offre Meeting se répartie sur 1600 m² avec 13 salons modulables à la lumière du jour, au panorama unique sur la place de Roissy. La piscine spectaculaire, le Fitness Center, le sauna et le hammam, offrent au Fit Lounge un vaste espace de 500 m².


Pullman Paris Roissy CDG Airport recrute...

Chef de brigade de nuit (H/F)


DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Votre quotidien en quelques points ...

Sous la tutelle du Responsable du Pôle Welcome et de ses adjoints:

Vous assurez les opérations de nuit de Front Office, d'accueil et d'information.
Vous êtes responsable d'une équipe de chargés de clientèle (Welcomers).
Vous organisez et dirigez le travail de l’équipe à votre charge et vous assurez de la qualité des prestations d’accueil délivrées.
Vous vous assurez de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour et répondez à d'éventuels litiges.
Vous établissez les rapports statistiques et comptables de la journée, et préparez les documents nécessaires pour la journée à venir.
Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service.

Vous incarnez les valeurs de la marque et appliquez au quotidien les standards de service et d'attitude.
Proactif(ve), innovant(e), vous êtes attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients pour leur faire vivre une expérience unique.

Vos avantages

13ème mois & accord de participation
PEE et PERCO
Indemnités nourriture
Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% (présentation d’un justificatif)
Mise à disposition d’un uniforme et pressing pris en charge
Mutuelle-prévoyance
Carte Bienvenue Heartist


PROFIL RECHERCHÉ

Maîtrise de l'environnement informatique.
Une connaissance des logiciels Opéra, TARS et Resaweb est un plus.
Une expérience réussie en hôtellerie haut de gamme est appréciée.

Rigoureux(euse) et organisé(e), vous êtes disponible et réactif(ve).
Vous avez un sens de l’initiative et des responsabilités.
Vous possédez un sens du détail et de la qualité.

Vous avez une présentation impeccable et êtes doté d'un excellent relationnel.

Vous démontrez un véritable sens de l'accueil et du service.
 
 


J'AI LE PROFIL !





QUESTIONS / RÉPONSES
Les questions souvent posées
Q : Ce poste est-il toujours à pourvoir ?
R : Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

Q : J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?

R : Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



Pour joindre le service recrutement :
Téléphone : 0170031911

IMPORTANT : prière de ne pas contacter Service 4 Étoiles pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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Par courriel      
Poste recherché :
Chef de brigade de nuit

Référence : n°68151
Ville : Roissy-en-France
Pays : France
Contrat : CDI
Horaire : Sans coupure
Salaire : selon expérience
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 27/11/2019
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/12/2019


     

    https://www.facebook.com/PullmanParisRoissyCDGAirport/



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