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Hilton Garden Inn Paris Orly Airport recrute...

Night manager (H/F)


DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Notre magnifique hôtel 4* ouvrira ses portes en décembre 2019.
Cet hôtel comportera 105 chambres, 3 salles de séminaire, 1 restaurant, 1 bar et 1 salle de fitness.

L’Hôtel HILTON GARDEN INN PARIS ORLY AIRPORT recrute Un/Une Night Manager (F/H)
 
Rattaché(e) au Chef de la réception, vous vivrez au quotidien la vie de la réception de l'hotel. Le/la Night Manager sera le/la représentant(e) de l’hôtel auprès des clients la nuit:
 

  • Former et déveloper les compétences de l'équipe
  • Superviser et organiser le travail de nuit
  • Connaitre et faire appliquer les procédures de sécurité. Garantir le calme, la sécurité et les évacuations si nécessaire.
  • Accueillir, renseigner et répondre aux réclamations des clients et aux appels téléphoniques.
  • Enregistrer les plaintes et gérer dans la mesure du possible tous les problèmes
  • Faire les Check-in Check-Out de nuit
  • Faire le suivi des No Shows et leur facturation.
  • Réaliser les clotures des systèmes informatiques
  • Respecter les procédures et les standards
  • Gérer l’overbooking pendant la nuit
  • Maintenir un excellent contact avec les autres services de l’hôtel


PROFIL RECHERCHÉ

  • Vous avez une première expérience dans ce poste réussie dans ce poste
  • Vous maitrisez le Francais et L'anglais, une troisième langue sera un plus
  • Vous êtes dynamique, réactif(ve) et force de proposition
  • Vous gardez votre sang froid et savez réagir en cas d'urgence
  • Vous aimez le travail en équipe

Vous avez de la personnalité et un réel intérêt pour l’hospitalité et l’attention au client.

En retour, nous vous offrons un salaire compétitif. Nous serons fiers d’investir dans votre développement de carrière au sein de cette marque fantastique, en travaillant en partenariat avec Interstate Hotels & Resorts, le groupe international de gestion de choix.

Si vous vous reconnaissez, cliquez pour présenter votre profil. Une belle opportunité vous attend …


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ


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QUESTIONS / RÉPONSES
Les questions souvent posées
Q : Ce poste est-il toujours à pourvoir ?
R : Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

Q : J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?

R : Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter Service 4 Étoiles pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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Poste recherché :
Night manager

Référence : n°63239
Ville : Rungis
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 26/09/2019
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/10/2019



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