Hôtel Cambon recrute...

Réceptionniste (H/F)


DESCRIPTIF DE L'OFFRE

 Missions :         Accueil et services à la clientèle en font office
Vendre, proposer et servir les clients in situ
Plannings gestion et suivis
Assurer le suivi des dossiers clients (back office)
Reporting auprès de la direction
Clôtures de caisses
Gestion des réservations et suivi de la politique commerciale
Gestion de la politique tarifaire (Yield)
Accompagnement des clients
Anticiper les attentes et les demandes des clients
                           Généralement toutes les taches incombant à un réceptionniste
 
 
Contrat :          C.D.I à pourvoir à partir du 20 mars 2019
Statut employé
39 heures hebdo, horaires définis avec repos 2 jours consécutifs par semaine
5 jours ouvrés - 169 h mensuel
Lieu de travail : Paris 1er
C.C. de l’hôtellerie                           
Avantages habituels (mutuelle famille (50 € /mois),  indemnité transport)
 


PROFIL RECHERCHÉ

Votre expérience :
ère expérience en hôtellerie de standing 4 ou 5*
Diplômé(e) d’une école hôtelière
Anglais courant plus une autre langue (Russe de préférence) espagnol.
Polyvalent front et back office et conciergerie
 
 
 Aptitudes :
Connaissance des logiciels de réservation hôteliers, hoteleasy, travelclick,
Et informatique en général dont le pack office,
Excellente présentation, courtoisie, savoir vivre
Capacité à aider chaque client et le reconnaître
Autonomie
Fiabilité
Organisation du temps et des moyens
Qualités relationnelles et rédactionnelles pour les mails et courriers
Esprit d’équipe, capacité d’intégration
Sens élevé du service et de la qualité
Conseiller les clients et les orienter (connaissance de Paris)


 


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ


J'AI LE PROFIL !



Pour joindre le service recrutement :
Téléphone : +33651702178


QUESTIONS / RÉPONSES
Les questions souvent posées
Q : Ce poste est-il toujours à pourvoir ?
R : Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

Q : J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?

R : Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter Service 4 Étoiles pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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Poste recherché :
Réceptionniste

Référence : n°47294
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : As soon as possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : 2000 -2150€ selon expérience
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 13/03/2019
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/03/2019



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