CrownePlazaParisCharlesDeGaulle.jpg

Crowne Plaza Paris Charles de Gaulle recrute...

Assistant gouvernant général (H/F)


DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Rattaché(e) directement à la Gouvernante générale, vous avez comme missions :

  • Assister la Gouvernante Générale et la remplacer en son absence
  • Mettre en œuvre et veiller au respect des standards et procédures du groupe
  • Superviser le bon fonctionnement de la sous-traitance du service d'étage.
  • Manager et contrôler l’équipe interne et la sous-traitance
  • Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents
  • Animer les différents briefings journaliers
  • Coordonner et superviser les différentes tâches de son équipe
  • Respecte et fait respecter l’ensemble des dispositions applicables aux employés (grooming, hygiène, sécurité,…)
  • Superviser la réalisation des travaux de maintenance effectués dans les chambres, en collaboration avec le responsable technique
  • Contrôler la facturation fournisseurs
  • Assurer les relations avec les sociétés extérieures et le suivi des prestations réalisées par ces sociétés
  • Contribuer au bien-être des clients en garantissant la mise en état quotidienne de l’ensemble des chambres et lieux publics de l’hôtel.
    Organiser les prestations VIP à mettre en place dans les chambres en collaboration avec le responsable hébergement
    Réalise le suivi des plaintes ou demandes clients afin d’effectuer un service de qualité
  • Veiller à la qualité des services et des prestations offerts au client pour sa partie
    Organiser et contrôler les deep cleanning
  • Gestion du rapprochement des chambres


PROFIL RECHERCHÉ

  • Diplômé(e) BTS hôtellerie. 
  • Expérience demandée dans un poste similaire au sein établissement 4 ou 5*. 
  • Très bonnes connaissances des règles d'hygiène, de propreté et de sécurité requises ainsi que des connaissances des techniques et des méthodes de nettoyage. 
 
  • Anglais impératif. 
  • Bonne présentation exigée. 
  • Participation au Duty Managers.
  • Type de contrat : CDI
  • Permis B - Souhaité
  • Durée hebdomadaire de travail : 40h48 (1 RTT/mois)
  • Avantage : CE, participation

 


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ

Le Crowne Plaza Paris CDG est un hôtel de grand standing. Véritable havre de paix, cet hôtel séduit tant pour sa clientèle affaire que loisir.
Idéalement situé à 10 minutes de l'aéroport Charles de Gaulle, mais également à proximité des Parcs des Expositions de Villepinte et du Bourget. 

Le Crowne Plaza Paris CDG offre 455 chambres grand confort avec air conditionné, WIFI gratuit, TV HD, coffre-fort et plateau de courtoisie. Notre Spa Nuxe et notre centre de fitness sont en accès libre pour l’ensemble de nos clients.
Notre hôtel dispose de deux espaces de restauration, le restaurant l'Infini où vous trouverez une cuisine bistronomique et le Lounge Bar offrant une ambiance cosy.

La situation privilégiée du Crowne Plaza Paris CDG en fait le lieu idéal pour l’organisation d’évènements professionnels ou privés. Nos 1000 m² de séminaire repartis en 15 salons, sont à disposition pour concevoir des projets sur-mesure.

Venez rejoindre une équipe de passionnés dont l'objectif est d'offrir à nos clients une expérience mémorable !


J'AI LE PROFIL !



VIA LE SITE DE RECRUTEMENT DE LA SOCIÉTÉ
http://resideetudes-559737@cvmail.com



QUESTIONS / RÉPONSES
Les questions souvent posées
Q : Ce poste est-il toujours à pourvoir ?
R : Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

Q : J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?

R : Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter Service 4 Étoiles pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

PARTAGEZ CETTE OFFRE AUPRÈS DE VOS AMIS ET DE VOS RÉSEAUX

           

Par courriel      
Poste recherché :
Assistant gouvernant général

Référence : n°47219
Ville : Roissy-en-France
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : Selon expérience
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Agent de Maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Étages
Date de mise en ligne : 11/03/2019
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/03/2019



    MENTIONS LEGALES

    Reproduction strictement interdite. Toute reproduction de contenus sans autorisation préalable du titulaire des droits de propriété intellectuelle est illicite et constitutive d'une contrefaçon qui est un délit pénal. Pour en savoir plus sur les droits qui protègent cette page, cliquez ici




    Retour à la page précédente Je postule !

    Question

    Vous êtes candidat ?
    Consultez notre FAQ !