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Paris Marriott Opera Ambassador Hotel recrute...

Stagiaire guest relations (H/F)


DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Nous sommes à la recherche de notre futur stagiaire Guest Relations ! Au sein de l’équipe Guest Relations, vous êtes le/la garant/e du bon déroulement du séjour de nos clients.
 
Vos principales missions seront :
 
- Organisation des arrivées VIP et toute prestation particulière.
- Réponse aux commentaires clients sur les différents sites et suivi de toute réclamation.
- Présence quotidienne au sein du lobby pour renseigner les clients.
- Soutien à la réception lors de forte affluence.


PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons une personne ayant les compétences suivantes :
- Aptitude relationnelle
- Dynamisme
- Excellente présentation
- Sens commercial
 
Profil recherché :
Vous suivez actuellement une formation en hôtellerie-restauration et avez une première expérience en réception. Vous parlez anglais couramment. La maîtrise du logiciel Opéra est un plus.
 


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ

Créé en 1927, l’hôtel Ambassador est entré dans l’Histoire lorsque Charles Lindbergh y célébra sa première traversée de l’Atlantique.
Il reste l'un des piliers de l’élégance Parisienne aujourd’hui.

Vivre comme un AMBASSADEUR à Paris c’est :
- Vivre dans le luxe de votre demeure privée
- Etre entouré d’un raffinement et d’un service intemporels
- Profiter de 289 chambres supérieures, de luxe et business, ainsi que 8 suites, toutes élégantes et dotées d'une touche subtilement Parisienne, mêlant histoire et modernité
- Bénéficier des vues sur l’Opéra Garnier, le Boulevard Haussmann, la Tour Eiffel, ou la cour intérieure depuis les chambres spacieuses (de 24 à 45 m²).
- Pouvoir souffler, dormir, rêver peut-être… en toute sérénité


Le 16 Haussmann, restaurant de l’hôtel Marriott Ambassador, est bien plus qu’une superbe adresse où dîner avec élégance au cœur de l’enivrant brassage des Grands Boulevards.

La cuisine inventive et sophistiquée de son chef, le style, les matières nobles... Admirablement servis par un personnel attentif. On ne vit pas simplement "à Paris", on vit Paris, ses affaires et sa culture.

11 salles de réunion accueillant jusqu'à 250 personnes dans une atmosphère professionnelle et cependant pleine de chaleur.
Une variété de décors, d’atmosphères et de caractères. Des peintures d’époque et de splendides drapés, le WiFi gratuit et un équipement audio-visuel complet. Avec tous les services personnalisés nécessaires pour conduire une réunion privée ou un grand événement à Paris. Des lieux où votre travail s’exprimera - et vous aussi.

Tout au sommet de l'hôtel, l’étage Roof Top est une oasis dédiée aux VIPs et aux voyageurs d’affaires. Il offre une vue de Paris à couper le souffle, un lounge, des salles de réunions, et tous les services dont vous avez besoin pour vous sentir à l'aise.

Venir à l'Ambassador, c'est être accueilli comme un invité de marque, sans jamais se sentir étranger.


J'AI LE PROFIL !



VIA LE SITE DE RECRUTEMENT DE LA SOCIÉTÉ
https://app.hellotalent.com/vacancy/stagiaire-guest-relations-ed31b1034


Pour joindre le service recrutement :
Téléphone : 01.44.83.40.82


QUESTIONS / RÉPONSES
Les questions souvent posées
Q : Ce poste est-il toujours à pourvoir ?
R : Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

Q : J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?

R : Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



ET ENSUITE ?

Vous venez d'envoyer votre candidature ?
Voici ce qu'il va se passer ensuite :

Vous souhaitez postuler à notre offre d’emploi ? Nous vous remercions d’envoyer votre candidature en suivant le lien dans l’encadré rouge situé plus haut.
Vous serez ensuite redirigé vers notre site de recrutement hébergé par HelloTalent.
Une fois votre candidature reçue, et conformément à la Règlementation Européenne concernant la protection des données, un email vous sera automatiquement envoyé pour que vous puissiez nous donner l’autorisation d’utiliser vos données personnelles.
Nous pourrons alors prendre contact avec vous, et commencer le processus de recrutement !

A très bientôt sur HelloTalent !


IMPORTANT : prière de ne pas contacter Service 4 Étoiles pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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Poste recherché :
Stagiaire guest relations

Référence : n°46807
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : Stage
Durée : de 4 à 6 mois
Salaire : 3.75€ x 7 x nbre de jours travaillés
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Autre
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 05/03/2019
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/03/2019



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