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Hôtel Westminster recrute...

Assistant(e) gouvernante générale (H/F)


DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Vos missions générales :
-Encadre, coordonne et contrôle l’activité de l’ensemble des équipes des étages (gouvernantes, lingerie, équipiers, femmes/valets de chambre) en veillant à une qualité de service optimale, dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’établissement ;

- S’assure d’un Service de la plus haute qualité répondant aux attentes de la clientèle ;
 
- Veille constamment à ce que le personnel des étages observe une extrême amabilité avec les clients, agisse avec efficacité et professionnalisme, ait toujours une excellente présentation ;
 
- Conseille, aide la Gouvernante Générale à résoudre les problèmes pouvant survenir avec la clientèle ou à leurs collaborateurs ;
 
- Applique et fait appliquer toutes les procédures en vigueur au sein de l’établissement ;
 
- Veille à la formation permanente du personnel des étages ;
 
- Contrôle l’élaboration et la rédaction des différents tableaux de bord statistiques quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
 


PROFIL RECHERCHÉ

Les qualités requises :
Pédagogue et animateur d’équipe
Maîtrise du français et de l’anglais 
Présentation très soignée
Ponctualité
Souriante, aimable, avenante, courtoise  
Discrétion
Diplomatie et maîtrise de soi
Excellent esprit d’équipe 
Dynamisme et autonomie  
Excellent sens de la communication
Bonne élocution  
Sens de l’organisation et de la gestion des priorités 
Flexibilité sur les horaires  
Souplesse et réactivité
 


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ


J'AI LE PROFIL !



ENVOYEZ VOTRE CANDIDATURE PAR COURRIER
A l'attention de Madame Delphine Pevrol
Hôtel Westminster
Service recrutement
Référence Service 4 Étoiles n°44104
13, rue de la Paix
75002 Paris
France


QUESTIONS / RÉPONSES
Les questions souvent posées
Q : Ce poste est-il toujours à pourvoir ?
R : Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

Q : J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?

R : Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter Service 4 Étoiles pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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Poste recherché :
Assistant(e) gouvernante générale

Référence : n°44104
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire :
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Agent de Maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Étages
Date de mise en ligne : 25/01/2019
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/02/2019



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