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Crowne Plaza Paris République recrute...

Night audit (H/F)


DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Au sein d'une petite brigade de nuit et sous la responsabilité du Night Manager, vos principales missions seront les suivantes :Vous développez un accueil de qualité et répondez aux attentes de nos clients depuis leur arrivée jusqu’au départ.

Votre goût du contact et votre sens du service vous permettent de renseigner et d’orienter nos clients et de répondre avec efficacité et bienveillance aux attentes et aux demandes, dans le respect des standards établis.

Par vos actions incitatives vous contribuez à l’optimisation des ventes de l’hébergement et à la commercialisation des différentes prestations de l’hôtel.

Vous vérifiez les facturations journalières et les modalités de paiement et vous assurez de la clôture informatique de tous les départements ainsi que la remise à zéro des fichiers.

Vous développez une relation attentionnée envers l’ensemble des équipes de l’hôtel et vous assurez de la bonne communication entre les différents départements (étages, restauration, conciergerie, hall...).
 


PROFIL RECHERCHÉ

Formation de niveau Bac avec une formation spécialisée, Bac techno ou BTS Hôtellerie Restauration

Expérience similaire dans un établissement de même catégorie

Anglais courant obligatoire, une seconde langue serait un plus et connaissance du milieu hôtelier indispensable

Maîtrise des outils informatiques


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ

L'hôtel Crowne Plaza Paris République, 4 étoiles, bénéficie d'un emplacement idéal sur la dynamique place de la République, typiquement parisienne, et propose 328 chambres, un restaurant et un espace bar et lounge, destinés à accueillir une clientèle haut de gamme sur les segments individuels et groupes, affaires et loisirs. L'hôtel organise également de nombreux évènements au sein de ses 800m² repartis sur 18 salles de séminaires autour de sa magnifique cour intérieure dans un cadre Napoléon III. Construit au XIXe siècle, à la même époque que l'Opéra Garnier, l'hôtel s'impose avec une étonnante façade, vestige de l'âge d'or des Grands Travaux Haussmanniens. Le restaurant "Le Dix"​ sert une cuisine traditionnelle française et internationale.


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QUESTIONS / RÉPONSES
Les questions souvent posées
Q : Ce poste est-il toujours à pourvoir ?
R : Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

Q : J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?

R : Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter Service 4 Étoiles pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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Poste recherché :
Night audit

Référence : n°44045
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : Selon expérience
Expérience : expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 25/01/2019
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/02/2019



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