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Melia Paris La Défense recrute...

Assistant(e) gouvernant(e) général(e) (H/F)


DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Avec plus de 365 hôtels connus sous les marques Gran Meliá, Meliá Hotels & Resorts, Paradisus Resorts, Me by Meliá, Innside by Meliá, Tryp by Wyndham et Sol Hoteles, le groupe Meliá Hotels International propose à ses clients une large gamme de produits allant du 3 au 5 étoiles.

La passion du service, l’excellence, l’innovation, la proximité et la cohérence sont les valeurs communes autour desquelles nos équipes évoluent chaque jour.

Nous recherchons pour le Meliá Paris La Défense

Un/e Assistant Gouvernant(e) Général(e) H/F

Responsabilités générales

• Diriger, coordonner et contrôler le travail de la société de sous traitance
• Contribuer à la qualité générale de l’accueil des clients et de leur séjour
• Gérer les stocks de produits et fournitures nécessaires à l'activité de l'équipe.
• Assurer une hygiène parfaite des chambres et des parties communes
• S’assurer du bon fonctionnement du service des étages avec les autres services de l’hôtel et plus particulièrement la réception et le service technique
• Gérer les demandes et réclamations client
• Organiser les inventaires (linge, uniformes, produits et matériels…)
• Mettre en place des procédures et des protocoles
• Faire respecter et suivre les standards MHI
 


PROFIL RECHERCHÉ

• Vous possédez une expérience sur un poste similaire, idéalement dans un hôtel gros porteur
• Vous êtes discret, disponible et réactif
• Excellent communiquant, vous êtes diplomate et avez une très bonne maîtrise de vous-même
• Vous êtes rigoureux, organisé et ordonné
• Vous avez le sens du détail et de l’hygiène
• Vous avez une excellente présentation et une parfaite maîtrise des systèmes informatiques (Opéra, Word/Excel)
• Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais, la maîtrise de l’espagnol ou d’une seconde langue est appréciée


PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ

Avec plus de 365 hôtels connus sous les marques Gran Meliá, Meliá Hotels & Resorts, Paradisus Resorts, Me by Meliá, Innside by Meliá, Tryp by Wyndham et Sol Hoteles, le groupe Meliá Hotels International propose à ses clients une large gamme de produits allant du 3 au 5 étoiles

Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense.

Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 369 chambres et de 19 étages offre à ses clients des espaces de séminaire, un Fitness center, 2 restaurants et un Sky Bar avec vues panoramiques sur Paris.

La passion du service, l’excellence, l’innovation, la proximité et la cohérence sont les valeurs communes autour desquelles nos équipes évoluent chaque jour.


J'AI LE PROFIL !




QUESTIONS / RÉPONSES
Les questions souvent posées
Q : Ce poste est-il toujours à pourvoir ?
R : Nous demandons aux recruteurs de retirer les annonces lorsqu'elles sont pourvues. De plus, chaque lundi, nous envoyons à tous les hôtels et restaurants la liste de leurs offres en cours pour qu'ils vérifient si elles sont toujours d'actualité et que la liste soit bien à jour. Enfin, chaque vendredi, nous mettons hors ligne les offres de plus de trois mois. Donc normalement, oui, le recrutement pour ce poste est toujours en cours.
Si toutefois vous aviez une information contraire, nous contacterions l'hôtel pour en savoir plus.

Q : J'ai envoyé ma candidature et je n'ai toujours pas de réponse.
Que dois-je faire ?

R : Chaque établissement a son propre processus et les délais pour finaliser un recrutement varient selon ces procédures internes. Notre rôle se concentre sur la mise en ligne de l'offre et sa circulation via nos réseaux. Nous n'intervenons pas dans le recrutement. Nous vous recommandons de contacter l'établissement par téléphone une semaine après avoir postulé, cela vous permet une prise de contact, montrer votre intérêt pour le poste, savoir ce que le recruteur a pensé de votre candidature et poser des questions sur le processus de recrutement.



IMPORTANT : prière de ne pas contacter Service 4 Étoiles pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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Poste recherché :
Assistant(e) gouvernant(e) général(e)

Référence : n°43904
Ville : Courbevoie
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : 01/03/2019
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon expérience
Expérience : indifférent
Statut du poste : Agent de Maîtrise
Catégorie du poste : Hébergement / Étages
Date de mise en ligne : 24/01/2019
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/02/2019


         

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