var _gaq = _gaq || []; _gaq.push(['_setAccount', 'UA-17427665-16']); _gaq.push(['_trackPageview']); (function() { var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true; ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s); })();
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
En qualité de réceptionniste, vous aurez les missions suivantes :
- Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients dans le respect des normes K+K HOTELS
- Renseigner, orienter les clients et gérer leurs demandes de conciergerie
- Réaliser la facturation et l’encaissement du client
- Contrôler les encaissements à chaque fin de service
- Gérer les fonds de caisse et passage de caisse
- Assurer l’administratif des dossiers dont vous avez la charge
- Contrôler et vérifier les dossiers (Rack)
- Informer votre hiérarchie de toute situation « anormale »
- Passage et prise de consigne à chaque shift
- Contrôler les réservations du jour
- Veiller à la sécurité des clients
- Intervention Bar/Room Service
- Intervention Bagagerie
Cette énumération a un caractère illustratif et non limitatif de sorte que la société se réserve le droit de compléter ou modifier ces attributions, dans le respect de la qualification du salarié.
PROFIL RECHERCHÉ
Venez rejoindre notre équipe.
Excellente présentation, dynamique, motivé(e) et autonome
Maîtrise de l’anglais, 2nde langue souhaitée (espagnol, allemand ou autre).
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
MENTIONS LEGALES
Reproduction strictement interdite. Toute reproduction de contenus sans autorisation préalable du titulaire des droits de propriété intellectuelle est illicite et constitutive d'une contrefaçon qui est un délit pénal. Pour en savoir plus sur les droits qui protègent cette page, cliquez ici